Como comercializar un producto
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Cómo comercializar un producto en línea de forma gratuita
Existen toneladas de tácticas de marketing. Pero una mezcla ecléctica de tácticas, por muy creativa que sea, no constituye una estrategia de marketing convincente. Las tácticas y los canales que mejor funcionen serán los que se adapten tanto a su producto como a su modelo de negocio.
Pero antes de entrar en las tácticas específicas que obtienen resultados, es esencial que primero nos acerquemos para comprender mejor a sus clientes específicos, sus productos y qué productos se ajustan a sus necesidades. Esto le ayudará a crear una estrategia de marketing que le guíe en el futuro.
Como explica el experto en comercio electrónico Drew Sanocki en su Marco de los Tres Multiplicadores, el marketing para las empresas de comercio electrónico es realmente tridimensional: el crecimiento sostenible proviene del aumento del número total de compras por cliente (frecuencia de compra, o F), del aumento del valor medio de los pedidos (AOV) y del aumento del número total de clientes (C). El marketing que no se ocupe de los tres aspectos no logrará escalar.
Con demasiada frecuencia, las marcas se centran únicamente en atraer al mayor número posible de nuevos clientes, la cinta de adquisición. Pero los costes de adquisición se acumulan, y si los clientes sólo compran un artículo y nunca vuelven, esos costes son difíciles de superar. Por ello, el marco de los tres multiplicadores se centra en aumentar la rentabilidad de cada cliente que se gana con esfuerzo.
Ejemplo de cómo comercializar un producto
El marketing de productos se encuentra en la intersección de la estrategia de productos, las ventas, el éxito de los clientes y el marketing. Aunque esto demuestra el enorme impacto que puede tener el marketing de productos, hace que la definición del marketing de productos sea un poco más difícil (especialmente cuando se empieza a comparar el marketing de productos con la gestión de productos).
Pero la mayoría de esas definiciones proceden de libros de texto de marketing obsoletos o ofrecen explicaciones contradictorias. Una de ellas puede decir que el marketing de productos está relacionado con el producto; otra puede decir que el marketing de productos está relacionado con las ventas.
En algunas empresas, la única responsabilidad de un comercializador de productos es el posicionamiento. En otras, se centran sólo en la habilitación de las ventas o son responsables de impulsar la demanda y la adopción. Y en algunas empresas, un comercializador de productos es responsable de todas esas cosas.
En esta sección, repasaremos las responsabilidades que recaen sobre los hombros del marketing de productos. A continuación, veremos cómo el marketing de productos difiere fundamentalmente del marketing tradicional y de la gestión de productos.
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El marketing mix es el conjunto de herramientas de marketing controlables y tácticas que una empresa utiliza para producir la respuesta deseada de su mercado objetivo. Consiste en todo lo que una empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto. También es una herramienta que ayuda a la planificación y ejecución del marketing.
Una estrategia de marketing eficaz combina las 4 P del marketing mix. Está diseñada para cumplir los objetivos de marketing de la empresa proporcionando valor a sus clientes. Las 4 P de la mezcla de marketing están relacionadas y se combinan para establecer la posición del producto en sus mercados objetivo.
Las cuatro P de la mezcla de marketing tienen una serie de puntos débiles, ya que omiten o infravaloran algunas actividades de marketing importantes. Por ejemplo, los servicios no se mencionan explícitamente, aunque pueden clasificarse como productos (es decir, productos de servicio). Asimismo, otras actividades de marketing importantes (como el envasado) no se abordan específicamente, sino que se sitúan dentro de uno de los cuatro grupos P.
Cómo promocionar un producto entre los clientes
Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas marketing mix, las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno empresarial general, e interactúan de forma significativa entre sí.
Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.
Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado “The Concept of the Marketing Mix” (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.
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