Como crear un bot para whatsapp
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Lista de números de bots de Whatsapp
Añade un widget a tu página web para estar conectado con tus visitantes a través de WhatsApp. Para hacer crecer su lista de contactos, también puede enviar un correo electrónico o un SMS a una lista de suscriptores existente y pedirles que se suscriban a los mensajes de WhatsApp.
Controla el número de mensajes enviados, entregados y abiertos. Esta información le ayudará a mejorar los resultados de sus campañas cambiando el texto y la hora de envío de sus mensajes para satisfacer los deseos de su audiencia.
Las empresas pueden utilizar tres versiones de WhatsApp para interactuar con sus clientes: WhatsApp Messenger, WhatsApp Business App y WhatsApp Business API. Considere todos los pros y los contras antes de empezar.
Si ya has utilizado un número de teléfono para registrarte en la API de WhatsApp Business directamente o con un BSP oficial de WhatsApp, no podrás volver a utilizarlo para cambiar de proveedor. Tendrá que solicitarlo utilizando un número diferente.
La política de WhatsApp limita el número de destinatarios a los que puedes enviar mensajes, imponiendo tres niveles de límites de mensajería a las empresas. El nivel 1 le permite enviar mensajes a 1.000 usuarios únicos en un periodo de 24 horas consecutivas. Lea más para saber cómo funcionan los límites de mensajería de WhatsApp.
Números de Whatsapp bot 2022
Según Statista, 3.000 millones de personas confían en las aplicaciones de mensajería basadas en el teléfono para conectarse y comunicarse entre sí. Las encuestas también confirman que WhatsApp lidera la guerra mundial de la mensajería para teléfonos inteligentes con una cuota de mercado del 44% (1mtb).
Si se juntan estas dos estadísticas, es evidente que WhatsApp como canal de comunicación empresarial va a reportar beneficios a las empresas. Hasta hace poco, el correo electrónico, el teléfono, el sitio web, el chat en vivo y los mensajeros de las redes sociales han sido los principales medios de comunicación con los clientes. La introducción de los bots de WhatsApp en la mezcla proporciona un medio de comunicación simple, directo y en tiempo real.
Un chatbot de WhatsApp es un sistema automatizado que puede conversar con los clientes a través de WhatsApp. El número de WhatsApp sería el de su empresa. El chatbot puede proporcionar respuestas rápidas, tomar las consultas de los clientes, ofrecer respuestas enlatadas o información de la cuenta del cliente. El chatbot funciona en base a las entradas del usuario proporcionadas a través de frases o pulsaciones del teclado programadas en su backend.
Comandos del bot de Whatsapp
Los pasos son los bloques de construcción interconectados de un bot. Cada paso actúa como un guardián que detecta las entradas del usuario, envía las respuestas apropiadas y dirige a los usuarios al siguiente paso.Los pasos se componen de varios subcomponentes importantes, que albergan piezas importantes de información – Mensajes del usuario, respuestas del bot, entidades y APIs.Para saber más sobre los pasos, haz clic aquí.
Los Mensajes del Usuario son las entradas del usuario que el agente necesita para interpretar el objetivo del usuario. Es importante añadir y entrenar al bot con una variedad de mensajes de usuario de muestra diferentes para cada paso, para que el bot pueda identificar las intenciones correctas y extraer entidades de la expresión del usuario.Siempre que un usuario envía un mensaje, intentamos entender lo que el usuario está tratando de decir utilizando varios algoritmos de aprendizaje automático y encontrar el paso correspondiente. Uno de los módulos clave que se utiliza para la identificación de pasos es el módulo de detección de intenciones.
Para saber más sobre las respuestas de los bots, haga clic aquí.Debido a las limitaciones de la plataforma, muchos elementos HSL de la herramienta Conversation Studio no funcionarán en WhatsApp.Esta es la lista de HSLs que se admiten actualmente:Puede leer más sobre los botones y las listas aquí.Cualquier tipo de archivo multimedia (imagen, vídeo o documento) que comparta con los usuarios debe tener un tamaño de 10 MB o menos.
Crear whatsapp bot gratis
Un chatbot de WhatsApp es un compañero de conversación automatizado en WhatsApp.Facilita una conversación entre una persona y un ordenador.Normalmente, tendrás una conversación con otra persona en WhatsApp (por ejemplo, uno de tus amigos), pero con los chatbots, estás hablando con un ordenador, no con un humano.
Ahora un ejemplo de la vida real: el chatbot de WhatsApp de KLM.KLM Royal Dutch Airlines es una de las mayores aerolíneas del mundo. Tienen más de 30.000 empleados y sirven pasajeros y carga a 145 destinos. Soy originario de los Países Bajos, así que me gusta mucho el hecho de que KLM haya sido la primera aerolínea con un chatbot de WhatsApp.KLM utilizó el chatbot para enviar información de reservas, notificaciones de facturación, tarjetas de embarque y actualizaciones del estado de los vuelos. Además, los usuarios podían hacer preguntas a KLM en 10 idiomas diferentes:
Un chatbot de WhatsApp funciona de forma muy sencilla: alguien puede enviar un mensaje al número de WhatsApp de una empresa determinada y el chatbot tratará de responder a ese mensaje, como haría cualquier persona normal.Lo ilustraré con un ejemplo:Bastante sencillo, ¿verdad? “¿Pero qué pasa con KLM? ¿Nadie les ha enviado un mensaje y ellos envían automáticamente la tarjeta de embarque de alguien? También es posible que el chatbot inicie la conversación con el usuario. Pero esto sólo se permite en determinadas situaciones. Hablaremos más de ello en el próximo capítulo
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Bienvenido, soy Alicia Múñiz. En mi blog encontrarás diversas noticias y novedades para que estés informado.