Estudio de mercado ejemplo sencillo

Estudio de mercado ejemplo sencillo

Ejemplos de estudios de mercado exitosos

Las empresas pueden aprender mucho sobre los clientes, sus necesidades, cómo satisfacerlas y cómo lo hace la empresa para satisfacerlas. Tampoco es necesario que las empresas sean expertas en métodos de investigación.

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Es muy difícil desarrollar y ofrecer un producto o servicio de alta calidad sin realizar al menos un estudio de mercado básico. Algunas personas tienen una fuerte aversión a la palabra “investigación” porque creen que la palabra implica un conjunto de técnicas muy sofisticadas que sólo pueden utilizar personas altamente capacitadas. Algunas personas también creen que, con demasiada frecuencia, la investigación genera montones de datos inútiles que aparecen en montones de informes escritos que rara vez se leen, y mucho menos se utilizan en el mundo real. Esto es un gran malentendido.

Ejemplos de estudios de mercado con éxito en 2020

Pero nos olvidamos de hacer nuestro estudio de mercado. Acabamos con un producto que buscaba un mercado en lugar de averiguar quién era nuestro cliente ideal y construir un producto específicamente para él.

La investigación de mercado es el proceso de recopilación de información sobre sus clientes potenciales. Te ayuda a definir tus buyer personas, tu mercado objetivo y a entender la viabilidad de tu negocio respondiendo a preguntas como: ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus hábitos de compra? ¿Cuántos son?

Cuando se inicia un negocio, conocer a los clientes es una de las cosas más importantes que hay que hacer. Si no entiendes a tu cliente, no sabes cómo puedes ayudar a resolver sus problemas. No sabe qué tipo de mensajes de marketing y publicidad funcionarán. No sabe si su producto o servicio es realmente algo en lo que sus clientes gastarán dinero.

La realización de un estudio de mercado proporciona respuestas a esos elementos desconocidos. Reducirá en gran medida el riesgo al iniciar su negocio. Le ayudará a entender su posición competitiva y los puntos fuertes y débiles de sus competidores. Y mejorará su proceso de marketing y ventas.

Ejemplo de estudio de mercado sobre el zumo de limón

Para ayudarte a dar ideas para aprender sobre tu cliente, en este artículo te traemos ejemplos de Consumer Reports, Intel, Visa USA, Hallmark, Levi Strauss, John Deere, LeapFrog, Spiceworks Ziff Davis y más.

Puede aprender lo que quieren los clientes realizando experimentos sobre las decisiones de los clientes de la vida real mediante pruebas A/B. Cuando te aseguras de que tus pruebas no tienen ninguna amenaza de validez, la información que obtienes puede ofrecer una visión muy fiable del comportamiento de los clientes.

Después de rellenar la herramienta de selección, los visitantes eran conducidos a una página de resultados que incluía un paquete sugerido (“Mejor opción”) junto con una opción secundaria (“Segunda opción”). La página de resultados tenía varias llamadas a la acción (CTA). Los visitantes del sitio web podían seleccionar una cuenta y comenzar el prerregistro (“Abrir ahora”) o encontrar más información sobre la cuenta (“Más información”), volver atrás y cambiar sus respuestas (“Volver atrás y cambiar las respuestas”), o explorar manualmente otras opciones de cuenta (“Otras opciones de cuenta”).

Después de analizar la experiencia, el equipo de MECLABS se planteó la hipótesis de que la herramienta de selección no cumplía realmente las expectativas que el cliente tenía después de hacer clic en la CTA “Abrir en minutos”. Crearon dos tratamientos (nuevas versiones) y los compararon con la experiencia de control.

Métodos de investigación de mercado

¿Cuáles son los diferentes tipos de estudios de mercado que pueden ayudarle a adelantarse a su estrategia de marketing? Entienda cómo utilizar cada tipo y cuáles son sus ventajas y desventajas.

La investigación de mercado (también llamada investigación de marketing) es la acción o actividad de recopilar información sobre las necesidades y preferencias del mercado. Esto ayuda a las empresas a entender su mercado objetivo, es decir, cómo siente y se comporta el público. Existen 8 variantes de investigación de mercado que exploraremos con más detalle.

Dos tipos de resultados -información exploratoria (determina la naturaleza de un problema que aún no se ha definido claramente) e información concluyente (realizada para resolver un problema que la investigación exploratoria identificó) – de los participantes se recogen como datos brutos y luego se analizan para recopilar ideas de tendencias y comparaciones.

Grupos focales – En los grupos focales de la investigación primaria, se reúne una muestra de participantes que representan a su mercado objetivo (en función de la demografía y las características). Un investigador o entrevistador clave dirige una conversación en la que se formulan preguntas sobre un producto o servicio. De las respuestas del grupo se extrae información.