Organigrama de departamento de ventas

Organigrama de departamento de ventas

Estructura de ventas basada en el mercado

Determinar la mejor manera de organizar su equipo de ventas es importante, y estamos seguros de que está buscando la estructura de ventas más eficiente. La organización de su equipo de ventas es importante, porque puede afectar a las ventas que realiza y a los ingresos que obtiene.

El problema de la estructura de ventas a menudo radica en pedir a su personal que se encargue de demasiados aspectos diferentes del proceso de ventas. En nuestros nuevos cursos IMPACT, introducimos la Regla de los 3 y su uso para determinar si tiene un problema de personas o de procesos. Si más de un tercio de su personal de ventas tiene un rendimiento inferior en las tres principales métricas de rendimiento, es probable que tenga un problema de estructura de ventas.

La estructura de funciones se refiere a la estructura de la organización de ventas que se centra en la especialización dentro del equipo de marketing. Esto significa que cada uno tiene su propio propósito que cumplir dentro del equipo basado en sus especialidades, intereses y otros factores.

Tener un equipo de ventas que se rige por una estructura funcional es más eficiente, pero conlleva una gran cantidad de problemas. Puede sonar muy bien que cada persona se especialice en sus tareas, pero las ventas son un departamento muy entrelazado. Esto significa que las personas tienen que coordinarse mucho en un equipo de ventas que funciona con una estructura funcional.

Tareas del departamento de ventas

Un buen organigrama de ventas permite saber cómo se desarrolla el proceso de ventas de un vistazo. Descargue gratis el organigrama de ventas profesional para mejorar la eficacia del trabajo en su equipo de ventas.

El organigrama del departamento de ventas muestra la estructura de ventas más común, que consta de director de ventas, director de distribución, director regional de ventas, representante de ventas, supervisor de ventas y supervisor de canal. Consulte este organigrama para construir su organigrama de ventas en minutos.

El organigrama de la estructura de ventas muestra la división de ventas con información detallada de cada empleado, incluyendo el nombre, el cargo, el departamento, el correo electrónico y el teléfono del trabajo. Si decide crear un organigrama de ventas importando la fuente de datos en .txt, .xlsx o .csv, OrgCharting le proporciona un organigrama con datos interactivos en muy poco tiempo.

Organigrama del departamento de ventas

La estructura de un equipo de ventas influye mucho en su éxito. Por ejemplo, un representante acostumbrado a vender a una región determinada puede fracasar cuando se le pide que se concentre en un solo sector a nivel nacional. Si cada uno de los productos de su empresa requiere un conocimiento técnico profundo y específico, puede que no tenga sentido que los representantes vendan todos los productos por territorio.

Sencillamente, no es cierto que el talento de ventas se traduzca en todas las situaciones. Coge a un representante de software que venda exclusivamente a empresas de fabricación y pídele que empiece a vender hardware en todos los sectores verticales. Probablemente no serán tan buenos en una de estas tareas como en la otra. Los vendedores que sobresalen son muy buenos para sobresalir en un entorno concreto, y la estructura organizativa es la base de ese entorno.

La estructura organizativa de ventas se refiere al diseño del equipo de ventas. Las empresas pueden utilizar un modelo de ventas internas o externas, un enfoque de territorio geográfico o industrial, un modelo de producto (dividido por línea o tipo de producto), una división de PYME/mercado medio/empresa, o alguna combinación de los anteriores.

Estructura de la organización de ventas

Un equipo de ventas es casi como un mecanismo uniforme que se esfuerza por alcanzar un objetivo común universal: vender el producto o servicio de la empresa. Sin embargo, de acuerdo con la práctica real, puede resultar bastante difícil ajustar una cooperación eficaz entre todos los miembros de un equipo de este tipo.

Afortunadamente, la teoría de la organización del flujo de trabajo dentro de un equipo y, en particular, la teoría de las ventas crecen y se desarrollan constantemente, por lo que las estructuras modernas de los departamentos de ventas o de marketing han adquirido desde hace tiempo un formato un poco más avanzado.

Hasta la fecha, además de los especialistas en ventas, un equipo de ventas totalmente formado incluye también puestos como un director de recursos humanos, un entrenador de ventas, un administrador, un SDR (Sales Development Reps), un representante de marketing, un gestor de cuentas, y un servicio de atención al cliente, además de especialistas en marketing. Repasemos cada ocupación con un poco más de detalle.

Un director de RRHH es un empleado por departamento que se encarga de seleccionar y desarrollar a los trabajadores internos. Teniendo en cuenta que las principales responsabilidades de un director de RRHH residen en la gestión de los recursos humanos, este experto es ciertamente importante para ajustar la interacción adecuada y eficiente entre los miembros del equipo de ventas también. RRHH debe ser capaz de crear sistemas para el crecimiento y el rendimiento eficiente de otros expertos.